Vår salgsavdeling består av 10 erfarne reisekonsulenter og er underlagt vår
markedsavdeling.
En supervisor har det operative ansvaret.
Hver konsulent betjener en fast kundemasse, noe som gjør den operative del
raskere og bedre.
Alle vår kunder har en eller to faste kontaktpersoner og forholde seg til,
til enhver tid.
Dette fordi vi setter personlig service i høysetet og mener at den
menneskelige faktor ikke kan sidestilles med elektroniske bestillinger.
Vår målsetting er god service som innebærer høy kompetanse, lang erfaring og
ikke minst kunnskap om våre kunder og kundenes behov.
Selvbooking:
Vi har en egen avdeling for selvbooking. Avdelingen består av tre personer.
Denne enheten står for opplæring, implementering, etterutdanning av brukere,
samt kontroll og gjennomføring av hver eneste reservasjon.
Vårt selvbookingssystem er online med alle, med unntak av noen flyselskap,
hotellkjeder og leiebilfirma, Vi har tilgang til alle ledige plasser og
publiserte priser.
Vi kan derfor tilby det billigste og / eller riktige alternativet for våre
kunder.
I alle våre bestillingsverktøy legges det inn reisetekniske opplysninger om
kunden som f.eks preferanser om seteplassering, bonuskort, kredittkort og
lignende.
